Nos engagements

FIDELIS’Courtiers vous surprendra avec son esprit « service ».

Nos engagements avec « FIDELIS’Courtiers sont d’être à votre écoute », vous pouvez faire profiter tout lecteur à la recherche de sa solution de désendettement, de vos remarques et conseils pour mener à bien un dossier de rachat de prêt.

De plus, votre témoignage contribuera continuellement à améliorer notre service.

Chez FIDELIS’Courtiers nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures à réception de vos documents pour ne perdre un temps précieux et vous laisser dans une attente qui devient interminable quand on croule sous les dettes.

Nos analystes feront toujours un point avec vous afin de bien comprendre vos besoins et d’apporter la solution de regroupement de vos prêts qui vous correspondent.

FIDELIS’Courtiers vous accompagne et vous informe tout au long du traitement de votre dossier chez nos partenaires.

Chez FIDELIS’Courtiers vous ne serez plus seuls face aux problèmes financiers et aux contrats de prêts pas toujours très compréhensibles -notamment sur les taux et les conditions générales- du financement obtenu.

Respecter la confidentialité et le secret bancaire le plus absolu, respecter la loi murcef, la règlementation en vigueur, les règles professionnelles et déontologiques,

Appliquer les pratiques commerciales les plus respectueuses auxquelles vous avez droit.

Foire aux questions – Nos engagements